口コミ
5
(12件)
今回はショートステイでお世話になりました。
ふうたは高齢で持病もあるので、きめ細やかに面倒を見てくださるホストさんを探していました。
後日お泊まりでお願いする予定があるので、その本番で安心して過ごせるように、前回はお子様方との相性はどうかを、今回は落ち着いてお昼寝が出来るかと、ハレルさんの外出時(短時間)にお留守番が出来るかを練習しました。
お預かり前に不安な事を相談しておくと、その対応策を考えて実践してくださいます。
お留守番練習では、わざわざ外出して見守りカメラの様子を確認&報告してくださいました。
ハレルさんはとても愛情深く誠実で責任感が強く、そのお人柄に触れて、次回も安心してお願いしようと思っております。
今後ともふうたをよろしくお願いします。
このたびは2泊、お願いしました。
大切なこむぎを預かっていただき、ありがとうございました。
家を離れている間、どうしているか気になっていましたが、ハレルさんに任せていると思うと安心できました。
こまめに様子を伝えてくださり、とても安心してお願いできました。こむぎのリラックスして過ごしている写真や動画を見るたびに、ハレルさんの温かさや丁寧さが伝わりました。
お迎えの時も、こむぎが落ち着いた表情で、しっかり甘えている様子を見て「ここで快適に過ごせていたんだな」とよく分かりました。環境にもすぐ馴染めたようで、本当にありがたく思っています。
これからも安心してお願いできる預かり先として、ぜひまた利用させていただきたいです。今後ともよろしくお願いします。
今回が初めてのホストさん宅へのショートスティでした。早い時間からの預かりをお願いしたのですが、そちらも対応して頂きモカが色々と迷惑をかけてしまわないかと心配でしたが、こまめに家での様子の写真を送って頂き安心してディズニーで楽しむことができました。感謝しかありません。
またこちらに来る時は是非ハレルさんのお宅にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました(^^)
今回初めてお願いしました。希望通りの願いに対応していただきました。花火大会の日に、一泊お願いしました。愛犬は花火の音が苦手なのですが、ケージに誘導して下り、毛布などを被せ怖がらないよう工夫してくださり、安心して過ごせました。
また、お子さんとのコミュニケーションも取ってくださり、うちの子は小さい子供が苦手でしたが、慣れさせてくださり、とても良かったです。
また、写真や動画、報告などもまめに送ってくださったので、遠く離れていたお預けでも安心することが出来ました。
とても有り難かったです。
またぜひお願いしたいです。
この度は、本当にありがとうございました。
二日間、ショートステイでお世話になりました。
直前に前足をなめる症状が悪化してしまい、カラーを首につけてのお預かりに対しても、細やかに対応してくれて非常に助かりました。
こまめにご連絡くださり、ハレル様のおかげで安心して外出できました。ありがとうございました!
お迎えに行き、別れた後にずっと「クーンクーン」と寂しく鳴いて別れを寂しがる姿に、愛情たっぷりに大事に預かっていただいたんだなと改めて感じました。
我が家が持参したおもちゃとは別に、ハレル様がご用意してくれているおもちゃもあり、こむぎも楽しそうに遊んでいました。
素敵なホスト様と出会えて本当によかったです!
今後も是非、お世話になりたいです!
このたびは、ありがとうございました。
面接のときから、とても気さくに話をしてくださったり、お家の中にはすでにいろんな想定を考えたわんちゃんグッズがあり、お預かりすることへの責任感をひしひしと感じました。
今回は、ショートステイを二日間予約。
1日目を過ごして、はじめてのお預りのため、緊張するかな?とドキドキしていましたが、お子様たちと仲良くできているお写真をみて、すっかり甘えん坊の姿に安心しました。
お写真も送ってくださり、レポートもとても細かく様子が記載されていて、一日の出来事がとても伝わりました。
周辺環境には公園もあり、わんちゃんにはとても住環境のいいところです。
自宅にいるかのように、愛犬が安心して過ごせたのは、ホストさんの優しさと丁寧なお世話、ご家族のみなさんのおかげです。
信頼できる素晴らしいホストさんに出会えて、本当に感謝しています。
この度は3泊4日、お世話になりました^_^
ご家族皆様に可愛がっていただき、安心して預ける事が出来ました。
動画や写真で楽しく過ごしている様子も見れ、嬉しかったです♪
沢山、沢山可愛がっていただき本当に感謝の3泊でした。
また是非よろしくお願いいたします。
ハレルさんは面談時家の中を探索しているリッキーにハラハラしていた私に、どんな行動を取るのか知りたいので、気にしないでくださいと声を掛けてくださいました
お子さんのいるお宅に預けるのは初めてなのでどうなるのか不安だった私にショートステイを勧めて下さり、今回安心してお泊まりで預ける事が出来ました
2泊お世話になりましたが、キャプション付きの写真に、離れている私が安心するようなリッキーの楽しそうな、ご家族の皆様が温かく接して下さってる様子も感じられてハレルさんに出会えて本当に良かったと思います
預けた日に吐いてしまったリッキーにも柔軟に対応して頂きドッグフードをふやかして様子を見て与えて下さったり離れていて駆けつける事ができない時にもハレルさんには安心してお任せできると確信しました
お子様達にも沢山遊んで頂き我が家では出来ない体験もできて、本当の家族のように接していただけたこと感謝感謝です
今後もまたリッキーの事をよろしくお願いします
この度は本当にありがとうございました♪
この度は、あお丸の初めての長期お預かりを快く引き受けてくださり、本当にありがとうございました。
私たちが海外にいる間、直接かけつけることができず不安からのスタートでしたが、ハレルさんは事前面談やショートステイを通じて丁寧にご対応くださり、安心してお任せすることができました。
他のペットホテルでは、元気な姿で預けたのにお泊まり不慣れからの体調不良を理由に預かりを断られてしまったあお丸を、ハレルさんは「家族の一員」として迎え入れてくださり、細やかなケアで元気な姿にまでして頂き、引き渡していただけたことに、心から感謝しています。毎日2回の温かいメッセージや、キャプション付きの写真・動画からは、あお丸がどれほど大切にしていただいているかが伝わってきました。お散歩も何度も連れて行ってくださり、愛情を込めて丁寧にお世話していただいたことがよく分かります。お迎えの時のあお丸の表情からも、大切にして頂けたことが伝わって来ました。
大切な家族を安心して預けられる場所は決して多くありません。その意味で、ハレルさんは本当に信頼できる素晴らしいお預け先だと感じました。今回の経験を通して、「またお願いしたい」と心から思える方に出会えたことをとても幸運に思います。
今後もぜひお願いしたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
この度はシェリのこと、本当に大切に預かってくださり、ありがとうございました。
大切な家族をお任せする上で、これほど信頼できる方に出会えたこと、本当にありがたく思っています。
初めてのハレルさん宅へのお預けだったので大丈夫かな?イタズラしてないかな?吠えてないかな?粗相をしてないかな?と心配していました。
しかし送られてきた写真を見たらすっかり懐いた様子で、自宅以上に寛ぐシェリの様子にとても初めてのお泊りとは思えないほどの姿に笑ってしまう程でした!
また1日に2度送られてくるハレルさんからのメッセージはとても温かいお人柄が出ていて読んでいてとても心温まりました。そしてたくさんのキャプション入りの写真や動画からはハレルさん家で大切にして頂いたことが伝わってきました。お散歩も何度も行ってくださり、書き出したらキリが無いくらい感謝の言葉が尽きません。
今後もまたお願いする事もあると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
面談時にいきなり粗相をしてしまい、ドギマギのショートステイでしたが、「早速成功しました!」のご連絡を下さり、あお丸だけでなく私にも細やかな気遣いをして下さりました。なかなか慣れるのに時間がかかるあお丸にも、ペースを合わせてゆっくり接してくださり感謝しています。優しく接してくださるのは言うまでもなく、安心し信頼してお任せできました。また引き続きお願いしたいと思います。
今回初めての利用でしたが、ハレル様にお世話になりレイラも私も大変感謝しております。レイラがお家の方や環境に慣れるまでゆっくり様子をみて下さり、おかげさまですぐに慣れることができたと思います。写真や報告もまめに送って下さり、外出先からレイラの楽しそうな様子を知ることができ安心しました。どの写真も、自宅で過ごす普段のレイラと同じで、リラックスして楽しんでいる様子がわかりました。お散歩時に大好きなボール投げで遊んでもらったり、お家ではノーズワークにトライしたり、ただ預かるだけでなく家族の一員のように大切に預かって頂きました。預けや迎えの時間にも柔軟に対応下さりありがとうございました。ぜひまたお願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします!